Garantía

SOPORTE DE GARANTÍA PARA SU PRODUCTO ZAQ

Todos nuestros difusores incluyen una garantía limitada de 1 año. Nuestra garantía cubre cualquier defecto del producto, como defectos de materiales o fabricación, en condiciones normales de uso. Para presentar una reclamación, contacte con el vendedor o distribuidor donde adquirió el difusor. También puede contactarnos directamente.
Para calificar, el difusor debe devolverse a ZAQ. Lo examinaremos y lo repararemos o lo reemplazaremos por uno de igual valor*.

Nuestra garantía no cubre defectos o daños causados ​​por:

Cuidado inadecuado, mal uso o rotura accidental Uso de aromas/fragancias/aceites que no sean compatibles con los difusores Uso de mezclas que contienen aceites portadores como aceite vegetal, aceite de jabba o aceites de masaje.
*Las devoluciones y reemplazos dependen de los resultados de nuestra evaluación interna; pueden aplicarse tarifas.

Nota: Al cambiar un producto o una pieza, el artículo original pasa a ser propiedad de ZAQ. Cualquier producto de reemplazo proporcionado bajo esta garantía limitada puede variar en color o diseño con respecto al producto original y podría no incluir ningún grabado original ni personalización similar. La garantía no incluye los gastos de envío de ida y vuelta al centro de reparación de ZAQ para un producto cubierto por la garantía. Sin embargo, cubrimos los gastos de envío si el defecto se detecta dentro de los 30 días posteriores a la compra y se requiere un comprobante de compra, como una factura.